返金ポリシー

• 看命帖 全文 — 十一章＋禅師との筆談五回
• 筆談の追加購入（筆談 10回 · 筆談 30回）— 一冊の看命帖で交わす筆談の回数を追加する商品

看命帖の第一章は、お支払い前に無料でお見せする部分のため、返金の対象ではありません。

クーポン割引が適用された注文は、実際にお支払いいただいた金額を基準に返金します。クーポンにより 0 円となった注文には、返金するお支払い金額がありません。

• お支払いにより開かれる残りの章（第二章以降）をまだ閲覧していない場合：お支払い日から 7 日以内であれば全額返金いたします。
• 既に閲覧した場合：お支払い後すぐに提供されるデジタルコンテンツの性質上、原則として撤回（返金）が制限されます。ただし、あわせて提供された筆談 5 回のうち未使用の回数は、お支払い日から 7 日以内にご請求いただければ、第 3 条の 1 回あたりの単価で算定のうえ一部返金いたします。
• お支払い後に全文が生成されない、または正常に開かないなどのサービス障害がある場合：期間にかかわらず全額返金いたします。ご希望であれば、全文をあらためて書き直すこともできます。

お支払い後に一度も使用していない筆談の回数は、お支払い日から 7 日以内に全額返金を請求できます。一部を既に使用した場合は、使用した回数に相当する金額を差し引き、未使用分を返金いたします。

• 返金額 = お支払い金額 −（1 回あたりの単価 × 使用した回数）
• 1 回あたりの単価は、お支払い時点の商品構成（お支払い金額 ÷ 提供回数）に基づき算定されます。
• 看命帖 全文に含まれる筆談の 1 回あたりの単価は、同じ通貨の「筆談 10回」の価格 ÷ 10 とみなします。
• 筆談の回数は、お支払いの順序どおり（先にお支払いいただいた分から）使用されたものとみなします。

• 看命帖 全文および筆談は、お支払い後すぐに提供が始まるデジタルコンテンツです。韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」などの関連法令により、提供が始まった部分は撤回が制限される場合があります。そのため無尽庵では、お支払い前に第一章を無料でお見せし、内容をご確認のうえでお決めいただけるようにしています。まだ提供されていない部分（未使用の筆談の回数など）は、上記の基準により返金いたします。
• 提供された内容が表示・広告の内容と異なる場合、または契約の内容と異なって提供された場合は、提供を受けた日から 3 か月以内、またはその事実を知った日もしくは知り得た日から 30 日以内に撤回を請求できます。
• 本ポリシーは、関連法令が保障する消費者の権利を制限するものではなく、法令が本ポリシーより消費者に有利な場合は法令に従います。

同じ商品が重複して決済された場合、または決済エラーにより誤った金額が請求された場合は、期間にかかわらず重複分・超過分を全額返金いたします。

• 返金が処理されると、そのお支払いにより提供された権限は回収されます。看命帖 全文が全額返金された場合、全文は再びロックされ（第一章はそのまま残ります）、返金された筆談の回数は残りの回数から差し引かれます。
• お支払いについてカード会社への異議申立て（チャージバック等の紛争）が行われた場合、紛争の処理中は、そのお支払いにより開かれた全文がロックされ、未使用の筆談の回数は回収されます。紛争がお支払い維持で終了した場合は、権限をお戻しします。
• 返金をご希望の場合は、異議申立ての前にまず私たちにご連絡ください。より早く解決できます。

• 既に使用（消費）した筆談の回数および既に閲覧した全文については、返金が制限される場合があります。
• 不正な方法でサービスを利用した場合、または利用規約に違反した場合は、返金が制限される場合があります。

返金をご希望の場合は、お支払い時に入力したメールアドレス、お支払いの日時と金額、該当する看命帖のリンク（可能であれば）をあわせて、下記の連絡先までお送りください。ログインせずにお支払いいただいた場合でも、これらの情報で注文を確認できます。確認のうえ、処理結果をご案内いたします。

• 返金に関するお問い合わせ：hi@slipstride.com
• 返金が確定しましたら、3 営業日以内に Stripe を通じて元の決済手段への取消を行います。カード会社により、実際の反映までさらに営業日基準で 5–10 日を要する場合があります。